Управление Роспотребнадзора по Псковской области участвует во всероссийской «горячей линии», приуроченной ко Всемирному дню прав потребителей, который ежегодно отмечают 15 марта, сообщили Псковской Ленте Новостей в управлении.
С 10 по 21 марта специалисты ведомства будут предоставлять консультации гражданам по вопросам защиты прав потребителей.
Номера телефонов, по которым проходят консультации в рамках «горячей линии»:
На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43. Звонок бесплатный.
В рамках «горячей линии» граждане смогут получить помощь в оформлении претензий к организациям, узнать о федеральном законе «О защите прав потребителей» и особенностях проведения надзорных мероприятий в условиях риск-ориентированного подхода.
Граждане также имеют возможность обратиться в управление Роспотребнадзора по Псковской области по любым вопросам, связанным с защитой прав потребителей. Специальный раздел для приема обращений функционирует на сайте управления.